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主题: 马云疯狂布局线下,新零售时代的革命?

马云疯狂布局线下,新零售时代的革命? 9 个月 3 周 ago #178

  • vicwincc
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还记得 4 年前么,也就是在2012年CCTV经济年度人物颁奖盛典上马云狂妄傲慢的对王健林说:告诉你一个好消息,电商不可能完全取代零售行业,同时也告诉你一个坏消息,它会基本取代你们!

  王健林:瞧你那得瑟样儿,线下捏脚、挖耳朵、涂指甲的活儿你能跟我抢去。
  王健林也不是吃素的啊。颁奖现场就和马云打下著名的1亿赌局:如果2022年中国的电子商务占零售的份额不到50%,他将输给王健林1个亿,反之王健林将输给马云1个亿。
  自从有了4年前马云和王健林的亿元赌局,关于电商和传统零售的争论从未停止过。但10年赌期还未过半,马云和王健林已握手言和:马云在今年的云栖大会上宣称以后阿里巴巴将不再提“电商”这个词,要打造“新零售”;而万达却悄悄上线了自己的电商平台——飞凡网。
  那么,电商和实体的现状如何,未来又该如何发展?
  电商对实体冲击巨大,传统服装行业尤为惨重 。
  4年前,中国网络购物交易额是1.31万亿元,仅占全年社会消费品零售总额的 6.2%。然而4年后的今天,仅上半年,中国电商交易额达10.5万亿元,同比增长高达 37.6%。网络零售额的发展一直保持着高速增长,且增速也一直高于社会消费品零售总额增速。
  在电商快速发展的同时,对应的实体零售企业发展状况就比较严峻。2015年关店潮仍在继续,数据显示,上半年全国大型零售企业共计关店121家。
  传统服装行业受冲击最大,10个品牌关店超过10000家店。
  虽说关店潮早几年就持续存在,但从2015年的情况来看,动辄上千的关店数字,还是着实让人瞠目。亿欧网根据公开资料整理了2015年服装行业10个品牌的关店数据,他们2015年关了近10000家门店。其中波司登5053家,李宁上半年关1200家,百丽167家,安踏40家至140家。
  曾经的中国服装大王美特斯邦威发出财报,令人震惊:仅今年上半年,净亏损达到了6019.08万元,年度亏损超一亿元,3年时间关闭1500余家门店。而在2009年、2010年,周成建还曾两次登上中国内地服装业首富。
  线下遭遇关店潮,线上增速放缓
  新零售时代已来,线上线下结合才是未来趋势 。
  虽然网络零售额的发展一直保持着高速增长,但也难逆增速逐年放缓的趋势。据国家统计局数据显示,2016 年上半年,中国网络零售额同比增长 28.2%,相比 2015 年全年的增速明显放缓,这也是近五年来,网络零售增速首次跌破三十个百分点。
  线上线下均遭遇增长瓶颈,融和才是未来趋势,新零售时代已经到来。马云称,纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有“新零售”这一说。也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的“新零售”,线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售来。
  新旧零售的大方向在变,线上线下的结合势不可挡。但是在现阶段还没有一个品牌做到了彻底融合,如今更多的零售巨头还在彷徨、纠结、困惑,以至于出现这样的景象:一边是传统线下零售关店潮汹涌而至,另一边是电子商务要集体布局线下。
  很多传统零售行业受到了电商或者互联网巨大的冲击,是因为他们没有把握未来的技术,没有看未来,只看到昨天,如何适应这个新的技术,如何和互联网公司进行合作,如何和现代物流进行合作,如何利用好大数据。
  未来,没有纯电商的公司,也没有纯线下的实体公司,线下和实体将不断融合。
  线下体验+线上平台是新零售的核心
  所以服装行业将是下一个突破口
  最终评价一种零售模式好不好,绕不开两个标准:一个是成本效率,一个是购物体验。所以,新零售业态的产生、发展壮大,都是基于这两点,好的模式就是要同时满足用户体验和企业效率。
  所以,新零售的玩法一定是,线下做体验店,线上做平台。而在这方面,家电行业已经做的比较成熟了,比如苏宁、国美。手机行业也正在向新零售进军,华为、小米等开始疯狂布局线下,线上线下逐步打通。而且,家电、手机也基本做到了线上线下同质同价。
  那么新零售的下一个突破口在哪?服装行业!
  电商蓬勃发展的十余年,其实一直都是在做标准件,同一标准的产品大规模生产,然后放在网上低价、大量售卖。2015年,服装在线上已经卖了6500亿,但是绝大多数都是低价、偏标准件的服装。
  如今在消费升级的大背景下,更大的市场是个性化的市场,消费将从标准化需求到个性化需求升级。而最适合做个性化的就是服装产业,它介乎于个性化和标准化之间,并且服装消费过程中的服务和体验是非常重要的。
  所以,服装行业将是未来线上线下结合的新风口,但新服装行业的转型绝不是多几个款式和品类的产品层面转型,这是治标不治本的转型,这也是为何美邦、李宁等服装巨头为何转型之路困难重重,新服装行业的转型转的是经营思路、商业模式,是零售形式的彻底大变革。
  未来,在服装行业一定会出现这样的模式,线上做品牌集合平台,线下布局体验店,可以用VR等高科技手段试穿线上各品牌的衣服。销售将不再是线下店的最重要功能,线下店更多的是提供一种展示、体验的空间,所以线下店也不需要密集布局,甚至不再需要备很多货,不需要请很多店员。线下体验、线上购买,而且线上线下真正做到同质同价。
  行业大佬怎么看新零售?
  马云:线下和实体将不断融合,而融合的目的就在于提高效率,不管是电商,还是线下的连锁店、零售店,本质上要改善效率,只有改善效率,中国的产品才会越来越好,中国的老百姓的购物需求才会极大释放出来。
  阿里巴巴集团CEO 张勇:利用互联网的思想和技术去全面改革和升级现有的约30万亿社会零售商品总量,使得中国消费者日益升级的消费需求可以得到有效的满足,使得整个商品生产、流通、服务的过程因为互联网、大数据的广泛运用变得更加高效。
  小米科技创始人雷军:我觉得不管是电商,还是线下的连锁店、零售店,本质上要改善效率,只有改善效率,中国的产品才会越来越好,中国老百姓的购买需求才会极大地释放出来。
  虎都:就在12月21日,国内知名服装品牌虎都(02399)宣布与神州集客及李炳棋合作成立合营公司,专注于开发线上时尚平台,成为新零售概念的引领者。走在了新零售的前列的虎都,同时也成为新零售的受益者,两天股价暴涨30%。
  乐语通讯总裁朱伟:新零售实际上有三个关键词——更智能、更新奇、更好玩。所有老百姓已经从传统的物质消费年代进入了精神消费,很多的商品不再是必须需求,但是玩乐一定会成为大家共同的追求所在。
  海尔集团电商CMO 曾庆俐:我们希望企业和用户能够真正融为一体,来创造最佳的用户体验。对于用户来讲,大规模定制化的解决方案,真正实现用户和企业零距离。对企业来讲,达到互联工厂新模式,要颠覆掉现有(家电)行业制造的体系。
  红领张蕴蓝:作为一个传统的企业,在互联网时代,那种传统的科层的架构,实际上已经不符合企业发展的方向了。而互联网思维的人经常出来要做爆品,其实服装时尚本身就追求个性化,你用几款爆品如何一统天下?其实服装时尚本身就追求个性化,以前你花一千块钱买一套西装,可能不合身。现在你花一千块钱可以买一套定制的衣服。因为我们做的是C2M这么一个生态,就是消费者在终端提出个性化需求,省略中间渠道直接对接M端,经过SDE改造的工厂,可以从原来的微笑曲线的最底层变成高端制造。再加上我们的战略目标,是帮助千千万万的中小企业转型升级,通过打造C2M商业生态创造及贡献人类全新的工业文明。
  总结起来,线上线下结合是大势所趋,新零售时代已经到来。以往电子商务冲击传统产业的说法将被否定,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、冲突,走向混合、融合,通过精准化、体验为主的模式,去了解消费者,满足并引导消费需求,已达到消费升级。对零售商而言,也能通过预测消费数据,把控生产,达到零售升级。
  服装行业是新零售的突破口和新风口,改革势在必行。美邦、李宁、百丽、安踏等服装巨头的衰落警醒我们,这不是单个企业的沦陷,而是整个传统服装行业的集体沦陷。而这些品牌的衰落仅仅靠关店是无法解决的,场景化是服装行业迎合消费的必然,服装离不开体验,实体品牌需要传播,淘品牌需要落地,线上线下一体化的场景消费,让消费者在享受互联网的“物美价廉”同时,能看得见摸得着自己想要的产品。
  新零售时代下,服装行业在呼唤一个新服装巨头的出现。目前整个服装行业线上线下是割裂的状态,传统服装巨头船大难掉头,实体店已成为线上转型的累赘;电商品牌已吃尽互联网红利,增速逐年放缓势不可逆。一个时代有一个时代的玩法,新零售时代的服装行业,不能留恋线下,不能迷信线上,需要彻底的将线上线下融合,1 + 1 > 2。
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